近日，在宁德市彼岸国际货运代理有限公司，一辆辆满载快递的车辆有序进出，操作部经理刘锦秋目光专注，紧盯每个环节，确保快递流转高效且无误。他忙碌的身影，已然成为公司日常运作中一道熟悉的风景线。

自2015年踏入公司，刘锦秋便从一线岗位开启奋斗征程。他先后担任过驾驶员、快递员以及快递片区主管等职务，2019年，他正式挑起操作部经理的重担。近年来，他先后获得“福建省金牌工匠”“福建省五一劳动奖章”等荣誉。

刘锦秋取得的成绩并非偶然。无论在哪个岗位，他始终兢兢业业、一丝不苟，力求将工作做到极致。担任驾驶员时，他全年保持零违章零事故，快递业务交接差错率为零；做快递业务员期间，他用心对待每一票快件、每一位用户；成为片区主管后，他带领同事出色完成各项工作，所在片区服务质量等指标在公司名列前茅。

“作为公司核心业务部门，操作部的业务质量直接关乎公司全局。”担任操作部经理后，刘锦秋带领团队，从优化作业流程入手，不断提升操作质量、缩短作业时效、降低作业成本，将繁杂琐碎的快递操作环节梳理得井井有条。在每年快递业务高峰期，业务量井喷，他以身作则，连续数月无休。带领团队加班加点，做到快件作业日清日毕、零积压，保证用户的用邮服务。在他的不懈努力下，操作部年年交出优秀答卷，为公司发展注入强劲动力。

刘锦秋还深知知识储备对工作的重要性，即便日常工作繁重，仍毅然投身继续教育，不断用知识武装自己。目前，他已顺利完成福建省教育学院市场营销专业大专课程和福建省教育学院工商管理本科课程。

在平凡岗位上，刘锦秋用坚守与付出诠释着责任担当，用奋斗与进取书写着不凡篇章，为快递行业从业者树立了榜样，激励着更多人在自己的岗位上发光发热、实现价值。

□本报记者张瑜