本报讯（记者缪星）10月16日，市委常委、市政府副市长李彦在市信访局接待群众来访，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。

在接访中，接访组热情地与来访群众交谈，认真倾听、耐心询问，了解事情来龙去脉，与市区有关负责人分析问题症结所在，对他们反映的问题用心协调解决。

接访组指出，今年是习近平总书记倡导践行“四下基层”制度35周年，各级各有关部门要传承弘扬这一优良传统，坚持以人民为中心的发展思想，始终把人民放在心中最高位置，站在群众的立场上想问题、看问题，进一步畅通信访渠道，及时回应群众关切。要强化源头治理，充分发挥基层党组织在化解信访矛盾工作中的作用，切实将矛盾化解在源头、纠纷化解在基层。要做到举一反三，认真梳理同类事项，强化案例分析研究，完善各项政策措施，从解决一个问题上升到解决一类问题，不断提高信访工作水平。要加强协调联动，深入开展调查研究，依法依规、实事求是、耐心细致做好信访工作，用扎实的工作成效赢得理解认可，努力营造和谐稳定的社会环境。