本报讯(魏知秋)11月15日,县领导袁华军、王美苗、刘晓兵、陈华昌、凌宏、李旱雨、林旺梅、何晓建、朱泽斌、陈剑杰、钟明在县信访局分组接待来访群众,倾听群众诉求,为他们排忧解难。 接访中,县领导认真查阅每位来访者的材料,仔细听取来访群众诉求,不时做好记录。在充分了解详情后,对群众提出的问题,当场予以解答,并要求有关部门和单位按照政策及时解决和落实。对历史遗留问题且不符合现有政策规定的信访事项,讲深讲透当前有关政策,积极疏导群众情绪。对于复杂的问题,认真分析事由,从法律、政策角度耐心解释说明,并将问题批转相关部门调查核实,力争让每一位来访人员满意而归。 当天,县领导共接待信访案件17批25人次,主要涉及城乡建设、涉法涉诉、生活补助、土地安置等方面。 |