“这么多年过去了，我爱人终于有户口了，终于可以办医保了，感谢警察同志帮我解决了心头大事，真的太感谢你们了。”看着崭新的户口本，陈某周激动不已，握着民警的手连声道谢。这一声声感谢的背后，有一个古田水口、闽清桔林两地派出所民警历时数月积极作为解决长达38年“黑户”难题的暖心故事。

1987年，陈某周的妻子张某钗从闽清县桔林乡后洋村嫁到古田县水口镇湾口村。由于文化水平不高，缺乏户籍意识，张某钗始终未在水口镇落户。其家人认为她已出嫁，便将其在桔林乡的户籍注销。三十多年间，没有户籍就像一道无形的枷锁，让她处处受限。看病就医无法享受医保，外出乘车遭遇重重阻碍，农村独生子女的优惠政策也无法落实，各类社会基础保障也与她绝缘，生活因此陷入困境。这段漫长的“黑户”岁月，不仅是她个人的心病，更成了全家人的一块“心头大石”。

2024年12月，陈某周遇到正在走访的水口派出所民警，于是抱着试试看的想法向民警求助。了解情况后，水口派出所迅速启动两县三所协作联防共建机制，第一时间与闽清县公安局桔林派出所取得联系，两地警方携手展开一场跨越两县的“寻证之旅”大协作。

想群众之所想，急群众之所急。桔林、水口两地派出所民警深知户口对年逾五旬的张某钗的重要性，面对时间跨度长、户籍制度改革、人事档案变动等重重困难，民警开启了一场“寻证之旅”。他们仔细翻阅历史档案资料，在老旧档案中仔细核对每一条信息；组织警力深入村庄，走街串巷，走访张某钗的亲友、邻居及村委会工作人员，收集相关证明材料。经过不懈努力，一系列关键佐证资料终于收集完备。材料齐备后，桔林派出所民警以最快的速度将材料上报户政部门审批。当张某钗的户口补录成功，派出所第一时间为张某钗办理了户口和身份证。

功夫不负有心人，这场历时五个月的寻证行动，在水口、桔林两地派出所民警的全力推动下，张某钗注销多年的户口终于顺利“复活”。近日，在家人的陪伴下，陈某周与张某钗再次来到桔林派出所户籍室，不善言辞的夫妻俩接过崭新的户口簿时，紧紧握住民警的手，激动地连连道谢。

一声真诚感谢，承载着群众的感激与信任；一次户口补录，解决了困扰群众多年的心头难题。“小求助”牵引“大协作”，两地警方合力为群众解决“黑户”难题，水口、桔林派出所民警用实际行动诠释了新时代“枫桥经验”，书写着新时代闽江两岸警民鱼水情的动人篇章。

□闽东日报记者 赖清炳　　   

通讯员 陈家强 周丽斌