周宁新闻网讯(魏知秋)8月16日,县领导陈文卿、邹渊、何晓建、朱泽斌、薛锦、刘荣生、孙永全、陈剑杰等在县信访局,零距离接待来访群众,倾听群众心声,为民排忧解难。 接访中,县领导认真查阅每位来访者的材料,仔细听取来访群众诉求,不时做好记录。对群众提出的问题,凡事实清楚、政策规定明确的,能现场解决的就现场解决,一时难以解决,给予耐心解释说明,将问题批转相关部门,深入调查核实,并要求相关部门限期答复,给予群众一个圆满的答复。对历史遗留问题且不符合现有政策规定的信访事项,讲深讲透当前有关政策,积极疏导群众情绪。 据统计,当天县领导共接待信访案件11件,上访问题涉及教师待遇、国土资源、城乡建设等方面。 |