为进一步学习弘扬雷锋精神，强化社会责任意识和奉献意识，推动学雷锋活动常态化、长效化，切实践行金融为民理念，工行宁德分行立足金融使命，坚持三线并进开展“学雷锋”宣传活动，积极组织特色鲜明、喜闻乐见的金融服务活动，用实际行动提升群众幸福感、获得感和安全感。

把握阵地优势，宣传方式更多元。工行宁德分行充分发挥营业网点资源优势，利用LED宣传屏、公众教育宣传区，摆放金融知识宣传折页、播放金融知识宣传视频、投放金融知识宣传海报，组织行内宣传骨干队伍制作原创金融知识宣传视频和漫画图文，编写原创金融消费者风险提示，在人群密集区域开展微沙龙、设置宣传点，以生动有趣的形式全力营造浓厚的金融知识宣传氛围。

聚焦客户需求，宣传行动更精准。工行宁德分行成立多支志愿者服务宣传队，持续走进乡村、社区、街道、企业、商圈、交通枢纽等地，围绕金融风险点和金融需求，推动金融知识和金融政策宣传普及。工行古田支行员工下乡进企，宣传推广金融支持小微企业纾困发展、助力乡村振兴等金融政策；工行三都澳支行员工走访码头工地，开展移动式柜台服务，为务工人员提供更为便捷的金融服务，传递金融温度；工行蕉城支行员工走进医院，向医护职工和病患做好金融风险提示；工行福安支行、工行宁德分行营业部员工走进客运站，向返工、返校群众普及反诈拒赌知识。

优化服务方式，宣传活动更贴心。工行宁德分行积极践行金融服务适老化改造，坚持传统服务与智能服务并行，维护老年客户资金安全，提升金融便利度。工行周宁支行员工走进广场，提供“零钱包”新服务为老年客群兑换零钱；工行福安赛岐支行员工走进金融服务点，为中老年人讲解近期高发的“百万保障”“AI换脸”等诈骗案例；工行蕉城支行员工走进社区，以面对面、有奖问答、上门服务等方式，提升老年群体的投资理财风险意识。

下一步，工行宁德分行将持续深化金融消费者权益保护工作，聚焦金融消费者对金融服务的新期待、新要求，践行金融为民理念、传递金融温暖，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。□颜洲