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蕉城区行政服务中心:为新设立企业提供一站式服务
2021-03-05 10:51:04 林鼎 来源:闽东日报  责任编辑:魏知秋  

闽东日报讯(见习记者 林鼎)3月1日,记者从蕉城区行政服务中心获悉,为提升审批服务精细度、精准度、精简度,该行政服务中心实行新开办企业联动响应服务机制,为新设立企业提供一站式服务,助推高质量发展超越。

“此次联动响应服务机制的最大亮点是我们对于新办企业实行‘一窗通办、按时办理’。”蕉城区行政服务中心相关负责人说,市场监督管理局窗口工作人员在企业注册登记时,主动指导企业填写《蕉城区新开办企业联动响应服务需求表》, 并实时将有需求的表单交送至“一窗通办”窗口,窗口专员在30分钟内通过电话通知各相关审批主管单位窗口,各相关窗口在收到需求信息1小时内主动对接联系新开办企业,并按照单位职责开展全面服务。

同时,蕉城区行政服务中心各窗口积极响应联动服务专项工作,选派优秀骨干或优秀干部作为服务专员,做好与企业对接沟通,为企业提供优质服务;建立评价回访机制。通过审批系统开展线上短信评价以及线下抽样回访评价,客观了解群众的办件情况及服务满意率,及时掌握群众办事遇到的难处。


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